你的电脑/网络问题 和 网站自身的问题。

https网站无法打开
（图片来源网络，侵删）

第一部分：检查和解决你这边的问题（90%的几率）

请按照以下步骤，从最简单、最常见的原因开始排查。

检查基础网络连接

  1. 其他网站能打开吗？

    • 尝试打开一些常用的 http 网站，http://www.baidu.com 或 http://www.google.com。
    • 如果其他网站也打不开：那问题很可能出在你的网络连接上，请检查你的Wi-Fi是否连接正常，或者网线是否插好,可以尝试重启路由器和光猫。

  2. 是所有https网站都打不开，还是特定几个？

    • 所有https网站都打不开：通常是系统或浏览器设置的问题。
    • 只是特定几个https网站打不开：很可能是那几个网站自身的问题,可以跳到第二部分。

检查浏览器和系统时间

这是一个极其常见且容易被忽略的原因！

https网站无法打开
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HTTPS协议依赖SSL/TLS证书来验证网站身份，而证书的有效期是和你的电脑系统时间绑定的，如果你的系统时间错误，浏览器会认为证书无效,从而阻止你访问。

  • Windows 10/11：

    1. 右键点击任务栏右下角的时间，选择“调整日期/时间”。
    2. 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”是开启状态。
    3. 如果是手动设置的,请确保日期和时间是正确的。

  • macOS：

    1. 进入“系统设置” > “通用” > “日期与时间”。
    2. 确保“自动设定日期与时间”是开启状态。

  • 手机 (iOS/Android)：

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    1. 进入“设置” > “系统” > “日期和时间”。
    2. 确保“自动设置日期和时间”和“自动设置时区”是开启状态。

清除浏览器缓存和Cookie

浏览器缓存了旧的证书或安全策略,可能会导致无法访问新的或更新后的HTTPS网站。

  • Chrome：

    1. 按 Ctrl + Shift + Delete (Windows) 或 Cmd + Shift + Delete (Mac)。
    2. 在“时间范围”中选择“所有时间”。
    3. 勾选“缓存图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，然后点击“清除数据”。

  • Firefox：

    1. 按 Ctrl + Shift + Delete (Windows) 或 Cmd + Shift + Delete (Mac)。
    2. 在“要清除的项目”中选择“Cookie”和“缓存”。
    3. 将“时间范围”设置为“所有”，然后点击“立即清除”。

  • Edge：

    1. 按 Ctrl + Shift + Delete。
    2. 选择“所有时间”，勾选“浏览历史记录”、“Cookie和网站数据”等，然后点击“清除”。

禁用VPN或代理

如果你正在使用VPN（虚拟专用网络）或代理服务器，它们可能会拦截、修改或加密你的网络流量,导致HTTPS证书验证失败。

  • 暂时关闭VPN,然后直接访问网站。
  • 检查系统代理设置：
    • Windows: 设置 > 网络和 Internet > 代理，确保“使用代理服务器”是关闭状态。
    • macOS: 系统设置 > 网络 > 高级 > 代理,确保所有代理协议都是未勾选状态。

检查浏览器安全扩展

一些广告拦截器、安全插件或VPN浏览器扩展可能会错误地阻止HTTPS网站的连接。

  • 暂时禁用所有浏览器扩展，然后尝试访问网站，如果可以访问了，再逐一启用扩展,找出是哪个扩展导致的问题。

尝试不同的浏览器或“无痕/隐私”模式

  • 换一个浏览器：比如你用的是Chrome，换用Edge、Firefox或Safari试试，如果其他浏览器能打开,说明是你当前浏览器的配置或插件有问题。
  • 打开“无痕/隐私”模式：这个模式会禁用大部分扩展，并使用一个干净的缓存环境，如果能在无痕模式下打开,那基本可以确定是某个浏览器扩展或缓存导致的问题。

检查DNS设置

DNS（域名系统）负责将网址（如 www.google.com）解析成IP地址，有时，DNS服务器可能存在问题，特别是当你使用了一些公共DNS（如114.114.114.114）时,可能无法正确解析HTTPS网站的特定记录。

  • 暂时切换到公共DNS：
    1. Windows: 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心 > 更改适配器设置 > 右键点击你的网络连接 > 属性 > 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
    2. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填入：
      • 首选DNS服务器：8.8.8 (Google DNS)
      • 备用DNS服务器：8.4.4 (Google DNS)
    3. 确定后,刷新页面再试。

第二部分：检查网站自身的问题（较少见）

如果你按照第一部分的所有步骤操作后，仍然只有特定的那几个网站打不开，但其他一切正常,那么很可能是网站自身的问题。

  1. 网站服务器或SSL证书过期

    • SSL证书过期：网站没有及时续费SSL证书，导致浏览器认为它不安全，这是网站管理员的责任,你作为用户无法解决。
    • 服务器故障：网站的服务器可能宕机或正在维护。
    • 如何确认：你可以访问一些在线工具，如 SSL Labs Server Test，输入那个有问题的网址，看看证书状态，或者直接在搜索引擎里搜索“[网站名] 无法访问”,看看是否有其他人也遇到同样的问题。

  2. 网站被墙（在中国大陆特定情况下）

    某些国外网站在中国大陆是无法直接访问的，无论是HTTP还是HTTPS，这通常表现为连接超时或重定向到一个错误页面，这种情况下,你可能需要使用合规的网络工具。

总结和最终建议

如果以上所有方法都试过了还是不行,可以采取以下最终步骤：

  1. 重启你的设备：简单的重启就能解决很多奇怪的问题。
  2. 联系你的网络服务提供商（ISP）：比如电信、联通、移动,可能是你的网络线路或运营商的DNS服务器出现了区域性故障。
  3. 使用手机网络（4G/5G）测试：断开Wi-Fi，打开手机流量，看能否在手机浏览器上访问该网站，如果手机能打开，说明问题100%出在你家里的网络或电脑上。

希望这份详细的指南能帮助你解决问题！通常情况下，检查系统时间和清除浏览器缓存就能解决大部分的HTTPS访问问题。