1. 您指的是 iTunes 这个软件本身无法连接到互联网，导致无法使用商店、更新或授权等功能。
  2. 您指的是如何通过 iTunes 将您的苹果设备（如 iPhone, iPad）连接到互联网。

我会针对这两种情况分别提供详细的解决方案。

itunes怎么接入互联网
（图片来源网络，侵删）

iTunes 软件本身无法连接到互联网

这是最常见的问题,iTunes 无法连接到互联网，您会看到“无法连接到 iTunes Store”或类似的错误提示，这通常是由于网络设置、防火墙或 iTunes 本身的问题引起的。

解决方法（请按顺序尝试）：

检查基本网络连接

  • 确认其他应用能上网：先打开浏览器（如 Chrome、Edge），访问一个网站（如 www.apple.com），确保您的电脑本身是连接到互联网的。
  • 重启路由器和调制解调器：拔掉路由器和光猫的电源，等待一分钟，然后重新插上，这是解决网络问题的经典“重启大法”，非常有效。

检查 iTunes 和电脑的网络设置

  • 使用网络诊断工具：

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    • 在 Windows 上：打开 iTunes，点击“帮助” > “检查更新”，如果失败，系统可能会弹出网络诊断工具，按照提示操作。
    • 在 macOS 上：打开 iTunes，点击“iTunes” > “设置”（或“偏好设置”），然后点击“高级”选项卡，在“网络”部分，尝试切换“Web代理”的设置，确保它被设置为“网页代理：无”和“安全网页代理：无”。

  • 检查防火墙和杀毒软件：

    • 电脑自带的防火墙或第三方杀毒软件可能会阻止 iTunes 连接到 Apple 的服务器。
    • 临时禁用：尝试暂时关闭您的防火墙和杀毒软件，然后重新打开 iTunes，如果能连上，说明就是它们的问题。
    • 添加例外：不要一直关闭安全软件，请在防火墙/杀毒软件的设置中，将 iTunes.exe (Windows) 或 iTunes.app (macOS) 添加到“允许”或“例外”列表中。

  • 刷新 DNS 缓存：

    • Windows:
      1. 按 Win + R 键，输入 cmd 并回车。
      2. 在命令提示符中输入 ipconfig /flushdns 并回车，看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”即可。
    • macOS:
      1. 打开“终端”（可以在“应用程序” > “实用工具”里找到）。
      2. 输入命令 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 并回车。
      3. 输入您的电脑密码（输入时不会显示）并回车。

更新 iTunes 和操作系统

  • 更新 iTunes：确保您使用的是最新版本的 iTunes，点击“帮助” > “检查更新”（Windows）或“iTunes” > “检查更新”（macOS）。
  • 更新操作系统：过时的操作系统可能会导致兼容性问题，请确保您的 Windows 或 macOS 是最新版本。

重置网络设置（Windows）

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如果以上方法都无效,可以尝试重置整个网络堆栈。

  1. 以管理员身份打开命令提示符（CMD）。
  2. 依次输入以下命令,每输完一条就按一次回车：
    netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
  3. 完成后,重启电脑。

如何通过 iTunes 将苹果设备连接到互联网

iTunes 本身并不是一个网络共享工具，它无法直接将您的 iPhone/iPad 的网络分享给电脑，您可以通过 “网络共享” 功能，将电脑的网络通过 USB 线共享给 iPhone/iPad。

适用场景：当您的 Wi-Fi 不可用，但电脑可以上网时，可以用网线连接电脑和路由器，然后用 USB 线将网络共享给手机。

操作步骤（以 Windows 电脑为例，macOS 类似）：

前提条件：

  • 您的电脑已成功连接到互联网（通过网线或 Wi-Fi）。
  • 您有一根原装的或 MFi 认证的 USB 数据线。

操作步骤：

  1. 连接设备：用 USB 数据线将您的 iPhone 或 iPad 连接到电脑。
  2. 信任此电脑：在您的 iPhone/iPad 屏幕上，点击“信任”并输入锁屏密码，以允许此电脑访问。
  3. 打开 iTunes 和设备选项：
    • 打开 iTunes。
    • 点击左上角的设备图标（一个小手机或平板的图案），进入您的设备摘要页面。
  4. 启用网络共享：
    • 在“页面，找到“选项”区域。
    • 勾选 “通过网络共享此连接的互联网” (Share internet connection with this iPhone) 这个选项。
  5. 确认连接：
    • 勾选后,您的 iPhone/iPad 屏幕上会弹出提示，询问是否要信任此网络。
    • 点击“信任”。
    • 电脑右下角的网络图标旁边会出现一个共享的标志（两个电脑连接在一起）。

您的 iPhone/iPad 就可以通过 USB 线共享您电脑的网络了，可以正常上网、使用 App 等。

重要提示：

  • 不要勾选“自动同步”：在进行网络共享时，建议取消勾选“自动同步”，否则 iTunes 会在连接时开始同步您的所有数据，非常耗时且占用大量资源。
  • macOS 用户：操作路径类似，在“系统偏好设置” > “共享” > “互联网共享”中，选择通过“USB 网络接口”共享您电脑的网络。
  • 如果是 iTunes 软件连不上网，问题出在 电脑的网络环境或软件设置上，请重点排查防火墙、DNS 和网络配置。
  • 如果是想 用 iTunes 给手机上网，这是通过 “网络共享” 功能实现的，利用的是电脑的网络，而不是 iTunes 自身的网络。

希望这些详细的步骤能帮助您解决问题！